È il servizio che consente di richiedere e ottenere una copia conforme all’originale della cartella clinica o di altra documentazione sanitaria relativa a ricoveri, prestazioni o referti, custodita dall’AUSL Valle d’Aosta.
La copia rilasciata è autenticata e utilizzabile per fini clinici o amministrativi.
Chi lo può richiedere?
- L’intestatario della cartella clinica (la persona a cui si riferiscono i documenti)
- I genitori o i tutori per minorenni o persone incapaci, con dichiarazione sostitutiva
- I curatori o gli amministratori di sostegno, con dichiarazioni e documenti idonei
- I delegati, muniti di delega e documento di identità
- Le compagnie di assicurazione, se il consenso è desumibile da contratto o delega valida
- In caso di decesso, gli eredi, secondo legge o delegati con atto notorio
Cosa propone?
Il servizio permette di ottenere copie autenticate della cartella clinica e di altra documentazione sanitaria (es. referti, esami radiografici) con i moduli ufficiali.
È possibile richiedere anche documenti radiografici e pratiche di delega.
La consegna avviene allo sportello oppure, su richiesta, può essere inviata con modalità postale (se autorizzata).
Modalità di accesso
Compilare i moduli specifici:
- richiesta copia cartella clinica e/o altra documentazione sanitaria (modello A)
- modulo richiesta copia documentazione radiografica (se necessario)
- moduli per delega o dichiarazioni sostitutive, se non richiesti in prima persona
Presentare la richiesta:
- di persona allo sportello dell’Ufficio Cartelle cliniche (Direzione Medica di Presidio, 4° piano dell’Ospedale “U. Parini”, viale Ginevra 3, Aosta)
- via e-mail: ufficiocartellecliniche@ausl.vda.it, allegando copia del documento d’identità dell’intestatario
- per posta con lettera indirizzata a Direzione Medica di Presidio, includendo copia del documento d’identità
Ritirare la documentazione:
- di persona all’ufficio, con documento di identità
- da delegato, con delega e documenti richiesti
- tramite raccomandata con spese a carico del destinatario (se autorizzato).
Tempi di rilascio:
- La copia autenticata è generalmente rilasciata entro 7 giorni dalla richiesta, se disponibile presso la Direzione Sanitaria.
- Se non ritirata entro 6 mesi dalla richiesta, la documentazione viene annullata e distrutta.
Contatti:
- Ufficio Cartelle cliniche – Ospedale “U. Parini”
- Direzione Medica di Presidio, 4° piano – viale Ginevra 3, 11100 Aosta
- telefono: 0165 543240
- sportello aperto al pubblico: martedì e giovedì dalle 8:30 alle 13:00
- Centralino unico AUSL Valle d’Aosta: 0165 5431
- PEC generica AUSL: protocollo@pec.ausl.vda.it
- URP – Ufficio Relazioni con il Pubblico:
- telefono: 0165 544418
- e-mail: aosta@ausl.vda.it