È il servizio che fornisce informazioni e procedure per richiedere autorizzazioni, rimborsi o assistenza sanitaria durante un soggiorno o una cura all’estero.
Chi lo può richiedere?
- I cittadini residenti in Valle d’Aosta, iscritti al Servizio Sanitario Nazionale, che intendono ricevere cure programmate o assistenza sanitaria all’estero
- Coloro che richiedono il rimborso di spese sanitarie sostenute all’estero (con o senza autorizzazione preventiva)
- Le persone che necessitano di informazioni sui propri diritti sanitari nell’UE o in altri Paesi.
Tipologie di prestazioni e requisiti variano secondo la normativa di riferimento.
Cosa propone?
Il servizio consente di:
- ottenere l’autorizzazione preventiva per usufruire di prestazioni sanitarie all’estero, secondo il Decreto legislativo 38/2014
- richiedere rimborsi per cure o prestazioni transfrontaliere, preventivamente autorizzate o già effettuate all’estero (inclusi moduli specifici)
- consultare la modulistica dedicata per diverse casistiche di assistenza sanitaria fuori Italia
- ottenere indicazioni generali sui diritti sanitari nei Paesi UE e oltre, anche tramite strumenti informativi del Ministero della Salute e dell’Unione Europea
Modalità di accesso
- Contattare l’Ufficio Relazioni Internazionali (Ufficio Estero) dell’AUSL: sede in via Guido Rey 5 – 2° piano, Aosta. L’ufficio è aperto dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 12:00 e nel pomeriggio su appuntamento.
- Compilare la modulistica specifica in base al tipo di richiesta:
- modulo A – Richiesta di autorizzazione ad usufruire di prestazioni sanitarie all’estero
- modulo B – Domanda di rimborso per prestazioni sanitarie transfrontaliere preventivamente autorizzate
- modulo C – Domanda di rimborso per prestazioni sanitarie transfrontaliere
- modulo D – Domanda di rimborso per cure all’estero
- Inviare la domanda o consegnarla di persona all’Ufficio Relazioni Internazionali o tramite canali indicati (PEC o consegna diretta), corredando con documentazione sanitaria e giustificativa.
- Attendere l’esito dell’autorizzazione o del rimborso secondo le procedure vigenti. In alcuni casi è richiesta l’autorizzazione preventiva per l’assistenza programmata all’estero.
Contatti:
- Ufficio Relazioni Internazionali (Ufficio Estero) – via Guido Rey, 5 – 2° piano, 11100 Aosta
- Orari ufficio: Lun-Ven 7:30-13:00 e 14:00-16:00 (pomeriggio su appuntamento)
- e-mail: RIT@ausl.vda.it
- telefono: 0165 544856 / 0165 544852 / 0165 544855 / 0165 544853 / 0165 544854
- Centralino unico AUSL Valle d’Aosta: 0165 5431
- URP – Ufficio Relazioni con il Pubblico – AUSL Valle d’Aosta
- via Guido Rey 1, 11100 Aosta
- telefono: 0165 544418
- e-mail: urp.aosta@ausl.vda.it